最近有个现象越来越明显:找上门来的执行案件客户,案子一个比一个复杂,但愿意支付前期费用的,几乎没有。
理由高度统一——被骗过。被号称“专业执行”的律师收走了几千上万元,然后除了等待,什么也没有发生。没去过现场,没调过流水,没查过关联方。当事人伤透了心,于是得出一个朴素结论:先付钱,不靠谱。
另一边,真正做执行调查的律师同样满腹委屈。一个疑难执行案件的前期工作有多重,外人很难想象。银行流水要一笔笔过,关联公司要一层层扒,现场要一家家跑,证据要一条条固定。这些事没有一件是坐在办公室里能完成的,没有一件不需要成本。客户一句“查出东西再付钱”,等于让律师垫付全部成本去博一个不确定的结果。
于是僵住了。客户怕遇到收钱不办事的掮客,律师怕遇到只想免费开盲盒的看客。双方都有道理,双方都不让步,案子就这么悬着。
必须承认,这种信任危机的源头,在这个行业内部。确实有一批人,把“执行律师”当作揽客的招牌,实际做的动作少得可怜,赌的是客户终本之后走投无路、急于求成的心理。收一笔费用,给几句安慰,拖到客户自己放弃为止。这种行为消耗的不是某个律师的信誉,是整个行业的口碑。
但同样要承认的是,真正的执行调查,从来就不是一个能轻易承诺结果的活儿。财产线索有时查得到,有时查不到;被执行人有时能施压,有时确实山穷水尽。律师能承诺的,是把该走的程序走完,把能查的线索查透,把每一步工作留痕、同步、讲得清楚。而客户需要明白的是——这些动作本身就是成本,就是律师提供的服务内容。
破局的办法其实不复杂,只是需要双方都往前迈一步。
律师这边,把过程透明化。不画饼,不承诺结果,但把调查计划列清楚,把每一步的进展同步到位,让客户知道钱花在了哪里。查到了,大家一起推进;查不到,至少每一步都有据可查,对得起收的那笔费用。
客户这边,理解执行调查的专业门槛。它不是写几份文书那么简单,而是需要大量人力和时间投入的硬活。不愿意为前期工作付费,本质上是在赌运气——而执行案件最不能赌的,就是运气。
说到底,执行是一件需要脚踏实地的事。律师脚踏实地去查,客户脚踏实地为专业付费,双方才能走到同一条路上。少一点侥幸,多一点诚意,这个死结才有可能慢慢松开。
行业的口碑,是一个案子一个案子做出来的。而信任的重建,也只能从每一个真正被推进的案件开始。